Support

Hinweis für Support-Anfragen

Sieh' bitte zuerst in unserer FAQ nach, ob deine Frage beantwortet wird.

Damit wir deine Anfrage zügig und zufriedenstellend bearbeiten können, solltest du dein Problem so genau wie möglich beschreiben.
Als Beispiel könnten dir folgende Fragen weiterhelfen:

  • Wann tritt dein Problem auf?
  • Werden Fehlermeldungen angezeigt?
  • Wirst du ungewollt auf eine bestimmte Seite weitergeleitet?
  • Was hast du bereits versucht um das Problem zu lösen?
  • Welches Gerät benutzt du? Desktop, Tablet oder Handy?
  • Welchen Browser hast du genutzt?
  • etc.
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